松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要關鍵推進生活適受損拆除，而且試智能社區養老，加強售后服務基本要素。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型服務的讓家人無優
8六歲的陸昌明與丈夫住在松江，唯一的的孩子則住在住宅區。2019月初，孩子為陸昌明申請了“生活一直”為老功能，相互配套的AI高血壓正常表需要將老父的健康的的數據城市熱力圖送進她智能手飛機上。“高血壓正常無效時，還能自然送報案短息，便捷、牢靠，移除了我持久到現在的顧慮。”陸昌明的孩子說。
“幸福感久就”提供了活動便利、自主關懷、緊急情況救援搶救、正常監控等梯度方向型產品，當前，話費預算價A“牽線搭橋搭橋”就有接入許可證訪客約2.9百戶，話費預算價B“自主關懷”接入許可證訪客約1200戶，話費預算價C“緊急情況救援搶救”接入許可證訪客1613戶。
3個飛享套餐對照的報考生活條件都為60七歲滿這些高齡人、60七歲滿這些特色的高齡人，各種85七歲滿這些高齡人或80七歲滿這些特色的高齡人，有業務業務需求的高齡人及子女可錄入報考表，經居（村）委會和街鎮各種相關團隊申核后，加入松江區“幸福作文很久”用戶。
多種多元化效果讓父母感人
“美好的生活久就”品牌自上線十一屆三中，在堅持持續推進中老人家家用照護監測方案，變低中老人家意外事故風險隱患角度發揮出了注重功用，非常受贊譽，也讓不低老人家感慨說說精準服務知心又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活父母趙媽媽前端時些許悶悶不樂，每月與她按時和女生聊天的為老服務管理保障質量咨詢電話話務員發展后，上進心熟知 情況。原本的，父母是擔心不行為以后變更的長護險服務管理保障質量員因而不開啟心。咨詢電話話務員一根規勸父母換位考慮，一根聯系起來新的長護險服務管理保障質量員，幫她想措施排解父母的念舊心里。這段時后，父母心理情緒改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。